Veelgestelde vragen
Korte antwoorden op de vragen die we het vaakst krijgen over vergelijken, accounts en hoe het platform werkt.
FAQ
BM Discounter is een vergelijkingsplatform voor bouwmaterialen. Je zoekt en bekijkt producten, vergelijkt specificaties en openbare leveranciersaanbiedingen naast elkaar en vraagt offertes aan. Kopen doe je altijd bij de leverancier, niet op BM Discounter.
Nee. BM Discounter is geen winkel: er is geen winkelwagen, geen afrekenproces en geen betalingsverwerking. Heb je een product gekozen, dan volg je de uitgaande link naar de leverancier en rond je de aankoop of offerteaanvraag daar af.
Nee. Prijzen en beschikbaarheid komen uit openbare leveranciersinformatie en kunnen achterlopen op de actuele webshop van een leverancier. Aanbiedingen op offertebasis tonen helemaal geen prijs. Bevestig de definitieve prijs, voorraad en voorwaarden altijd bij de leverancier.
Een account voor individuele gebruikers. Met een persoonlijk account kun je producten bewaren, vergelijkingen samenstellen en productreviews schrijven.
Een accounttype voor bedrijven — bijvoorbeeld leveranciers, merken, fabrikanten, aannemers, architecten en groothandels. Je vraagt het aan met je bedrijfsgegevens en het team van BM Discounter beoordeelt de aanvraag voordat het account wordt goedgekeurd.
Leveranciers, merken, fabrikanten, aannemers, architecten, groothandels en andere professionele organisaties die actief zijn in en rond de bouwmaterialenhandel.
Je dient een aanvraag in met je bedrijfsgegevens. Het team van BM Discounter beoordeelt de aanvraag en je ontvangt de beslissing per e-mail. Tot de goedkeuring is het zakelijke account niet actief.
Verificatie bevestigt dat het adres echt van jou is. Tijdens de registratie mailen we je een 6-cijferige code; door die in te voeren rond je de verificatie af. Zo beschermen we je account en houden we onbereikbare of verkeerd getypte adressen buiten het systeem.
Tijdens de zakelijke registratie ontvang je een verificatiecode waarmee je je telefoonnummer bevestigt. Zo kloppen de contactgegevens in de aanvraag; het team kan ze tijdens de beoordeling gebruiken.
Ja. Eén e-mailadres kan één persoonlijk en één zakelijk account hebben. Het zijn onafhankelijke accounts, elk met eigen instellingen; het sluiten van het ene raakt het andere niet.
Leveranciers kunnen betalen voor extra zichtbaarheid in duidelijk gemarkeerde blokken. Elke gesponsorde plaatsing draagt een zichtbaar label, en sponsoring verandert nooit productfeiten of de organische rangschikking. Het volledige beleid staat op de pagina Toelichting gesponsorde plaatsingen.
Gebruik het correctieformulier — elke productpagina linkt ernaartoe, en het legt naast je beschrijving ook het product, de verkoper en het aanbod vast; dat is wat een beoordelaar nodig heeft om de vermelding te controleren. Correcties worden in de brondata verwerkt, zodat een bevestigde fix overal doorwerkt waar de informatie verschijnt.
Je vraagt verwijdering aan vanuit je accountinstellingen. Het team van BM Discounter verwerkt het verzoek; met je persoonsgegevens gaan we om zoals beschreven in de privacyverklaring.
Gebruik de optie wachtwoord vergeten op de inlogpagina. We mailen je een code; na bevestiging kun je een nieuw wachtwoord instellen.